ログイン申請一覧

不具合の調査等を目的として、弊社側でお客様のご利用環境にログインする必要がある場合に、弊社からログインの許可申請を行い、お客様側で承認するかどうかを選択します。
また、ログイン申請の一覧を確認することもできます。

操作手順

01.申請一覧画面を開く

まずは、サイドメニューにある「システム設定」をクリックして、「設定」画面を開きます。
右列にある、「ログイン申請一覧」をクリックしてください。

02.申請一覧の確認

弊社からのログイン許可申請が一覧で表示されます。
こちらは、過去の履歴も全て表示されます。
なお、承認待ちの申請がある場合は、下記画像のように表示されます。

03.申請の承認／拒否

「申請一覧」画面で承認待ちの申請をクリックすると、下記画像のような詳細画面が開きます。
承認する場合は「承認」をクリックし、拒否する場合は「拒否」をクリックしてください。
また、必要に応じてコメントを入力できます。

04.承認の取り消し

一度承認した申請を取り消すことができます。
申請の詳細画面を開き、「取り消し」をクリックしてください。
こちらも、必要に応じてコメントを入力できます。

05.利用終了

弊社側での利用が終了すると、下記画像のように表示されます。